Sıkça Sorulan Sorular

Worklora hakkında merak edilenlerin yanıtları

Worklora nedir?
Worklora, freelancer ve stüdyolar için tasarlanmış bir sanal ofis platformudur. Teklif hazırlama, proje yönetimi, müşteri takibi ve fatura yönetimi gibi iş süreçlerinizi tek bir yerden yönetmenizi sağlar.
Worklora'yı kullanmak için ücret ödemem gerekiyor mu?
Worklora'nın ücretsiz planı ile temel özellikleri kullanabilirsiniz. Günde 1 teklif oluşturma ve 10 müşteri limiti vardır. Daha fazla kapasite ve gelişmiş özellikler (akıllı fiyatlandırma, müşteri profili vb.) için PRO plana geçebilirsiniz.
Nasıl kayıt olabilirim?
E-posta adresinizle veya Google hesabınızla kayıt olabilirsiniz. Şifre kullanmıyoruz — güvenliğiniz için tek kullanımlık giriş kodu gönderiyoruz.
Verilerim güvende mi?
Evet. Tüm verileriniz SSL/TLS ile şifrelenerek iletilir. Veritabanında satır düzeyi güvenlik (RLS) politikaları ile korunur — yalnızca kendi verilerinize erişebilirsiniz. Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Detaylı bilgi için Veri Güvenliği sayfamızı ziyaret edin.
Müşterilerim sisteme erişebilir mi?
Müşterilerinize özel portal linkleri ile teklif onayı, proje takibi ve güncelleme onayı yapabilirler. Hesap oluşturmalarına gerek yoktur — her link benzersiz ve güvenlidir.
Hangi ödeme yöntemlerini destekliyorsunuz?
PRO abonelik ödemeleri kredi kartı ve banka kartı ile yapılabilir. Ödeme altyapımız Iyzico tarafından sağlanmaktadır.
Aboneliğimi iptal edebilir miyim?
Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında mevcut dönem sonuna kadar PRO özelliklerini kullanmaya devam edersiniz. Detaylar için İade ve İptal Politikamızı inceleyin.
Faturalarımı nasıl takip edebilirim?
Dashboard üzerindeki Faturalar bölümünden tüm faturalarınızı görebilir, vadesi geçmiş faturaları takip edebilir ve ödeme durumlarını güncelleyebilirsiniz.
Akıllı fiyatlandırma (Smart Pricing) nasıl çalışır?
PRO kullanıcılara sunulan akıllı fiyatlandırma, sektördeki benzer projelerin anonim fiyat verilerini analiz ederek teklif kalemleriniz için piyasa bazlı fiyat önerileri sunar. Hiçbir kullanıcının kişisel bilgisi paylaşılmaz — yalnızca istatistiksel ortalamalar kullanılır.
Desteğe nasıl ulaşabilirim?
Sayfanın sağ alt köşesindeki WhatsApp ikonuna tıklayarak 7/24 canlı destek alabilirsiniz. Ayrıca destek@worklora.com adresinden de bize ulaşabilirsiniz.
Projelerimi manuel olarak oluşturabilir miyim?
Worklora'da her proje bir tekliften doğar. Teklif oluşturup müşteriniz onayladığında proje otomatik olarak oluşturulur. Bu sayede tüm proje detayları (bütçe, kapsam, müşteri) otomatik olarak aktarılır.
Verilerimi sildirebilir miyim?
Evet. KVKK kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. WhatsApp destek hattımızdan veya destek@worklora.com adresinden talebinizi iletebilirsiniz.

Başka bir sorunuz mu var?

WhatsApp üzerinden 7/24 canlı destek alabilirsiniz: +90 532 166 52 52

7/24 Canlı Destek

WhatsApp ile bize ulaşın