Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Worklora ("biz", "hizmet") tarafından işletilen worklora.app adresindeki platformun kullanıcılarına yönelik kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsamaktadır. Hizmet, freelancer ve küçük stüdyoların teklif, proje ve müşteri yönetimi yapmasını sağlayan bir SaaS platformudur.

2. Toplanan Veriler

Platform üzerinde aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Hesap verileri: E-posta adresi, şirket adı, telefon numarası, şirket adresi.
• İş verileri: Müşteri bilgileri, teklif ve proje içerikleri, fatura bilgileri, IBAN.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, erişim tarihi ve saati.
• Ödeme verileri: Şirket'in anlaşmalı olduğu lisanslı ödeme kuruluşları (6493 sayılı kanun kapsamında yetkilendirilmiş kuruluşlar) üzerinden yürütülmekte olup ödeme kartı bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmetin sağlanması ve hesap yönetimi
• Abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri desteği ve teknik yardım
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin korunması

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk olmadıkça, açık rızanız bulunmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Platform altyapısında Supabase (veritabanı) ve Vercel (barındırma) hizmetleri kullanılmaktadır. Bu hizmet sağlayıcılar veri işleme anlaşması (DPA) kapsamındadır.

5. Saklama Süreleri

Hesap verileriniz hesabınız aktif olduğu süre boyunca saklanır. Hesap silinmesinden itibaren verileriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Yasal yükümlülükler kapsamındaki veriler ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

6. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran kararlara itiraz etme

Talepleriniz için: destek@worklora.app

7. Çerezler (Cookies)

Platform, oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler platformun çalışması için teknik olarak gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Analitik veya pazarlama amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: destek@worklora.app